Hiện tại bạn đang có tài khoản ngân hàng tại Vietinbank và đã đăng ký dịch vụ Vietinbank iPay để dễ dàng thực hiện các giao dịch và quản lý tài khoản đó. Tuy nhiên, bạn vô tình quên mật khẩu ứng dụng mà không biết phải làm sao? Đừng lo lắng, nếu quên mật khẩu Vietinbank iPay thì đã có một cách nhanh chóng và đơn giản để lấy lại. Hãy cùng tham khảo nhé.
Vietinbank iPay là gì?
Có lẽ không có nhiều người biết đến khái niệm Vietinbank iPay. Nhưng thực chất nó chỉ là tên gọi khác của dịch vụ Internet banking Vietinbank hay ngân hàng Ebanking Vietinbank mà thôi.
Nói một cách đơn giản, đây là một dịch vụ ngân hàng tiện lợi mà Vietinbank phục vụ khách hàng dưới hình thức website và ứng dụng và sử dụng trên điện thoại, máy tính có hỗ trợ internet. Dịch vụ này giúp khách hàng quản lý tài khoản và giao dịch nhanh chóng, tiện lợi hơn.
Những lợi ích mà Vietinbank iPay mang lại
- Dễ dàng kiểm tra và quản lý các thông tin về biến động tài khoản, số dư hiện tại, lịch sử giao dịch,…
- Chuyển tiền nhanh chóng ngay trên điện thoại, máy tính mà không cần ngân hàng hoặc máy ATM. Có thể giao dịch mọi lúc, mọi nơi.
- Thanh toán hóa đơn trả sau và nạp thẻ điện thoại trả trước hàng tháng,…
- Nhiều tiện ích nhỏ khác.
Nếu chẳng may bị mất mật khẩu Vietinbank iPay thì bạn cần phải lấy lại mật khẩu ngay lập tức. Nếu bạn chưa biết cách, hãy đọc và sử dụng những cách dưới đây nhé.
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Vietinbank iPay
Khi quên mật khẩu Vietinbank iPay, đừng cố nhập lại mà hãy sử dụng cách khôi phục mật khẩu sau đây để nhanh chóng nhận được mật khẩu mới.
Cách 1: Lấy lại mật khẩu Vietinbank iPay tại phòng giao dịch
Bạn có thể chọn bất kỳ chi nhánh nào của ngân hàng Vietinbank mà bạn cảm thấy thuận tiện nhất để di chuyển. Mang đến CMND/hộ chiếu gốc đến và nhờ nhân viên giúp khôi phục lại mật khẩu Vietinbank iPay.
Nhân viên sẽ cung cấp cho bạn một tờ phiếu để điền thông tin. Nếu gặp khó khăn ở đâu đó, bạn có thể hỏi luôn, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn. Sau khi xác minh thông tin bạn nhập là chính xác, ngân hàng sẽ cấp lại mật khẩu cho bạn.
Cách 2: Gọi đến hotline 1900558868
Bạn gọi vào hotline bên trên và bấm số theo hướng dẫn để gặp trực tiếp tổng đài viên. Sau đó nói với tổng đài rằng tôi quên mật khẩu Vietinbank iPay và muốn lấy lại.
Nhân viên sẽ hỏi bạn một số thông tin cá nhân và thông tin liên quan đến tài khoản. Sau khi thấy khớp, họ sẽ cấp lại mật khẩu Vietinbank iPay cho bạn qua tin nhắn điện thoại.
Cách 3: Khôi phục mật khẩu Vietinbank iPay trên website
Vietinbank iPay hỗ trợ khách hàng khôi phục mật khẩu trực tuyến trên website khi bị quên. Chỉ cần ngồi tại nhà sẽ được cấp lại mật khẩu mới ngay lập tức.
Bước 1: Vui lòng truy cập địa chỉ https://ipay.vietinbank.vn/forgot-password
Bước 2: Điền tên đâng nhập Vietinbank iPay, số điện thoại liên kết, 8 số cuối trên thẻ ATM, điền mã PIN hoặc số CVV của thẻ. Sau đó nhấn tiếp tục.
Bước 3: Hệ thống đưa bạn sang trang mới và yêu cầu nhập mã OTP để xác nhận. Vui lòng nhập mã OTP được gửi đến điện thoại của bạn.
Bước 4: Mật khẩu sẽ được gửi đến số điện thoại được liên kết.
Bước 5: Đăng nhập Vietinbank iPay và tiến hành đổi mật khẩu mới.
Cách 4: Lấy lại mật khẩu Vietinbank iPay trên điện thoại di động
Ứng dụng Vietinbank iPay cũng hỗ trợ bạn khôi phục mật khẩu đã quên. Các hoạt động như sau.
Bước 1: Mở ứng dụng Vietinbank iPay và nhấp vào Đăng nhập. Tại giao diện đăng nhập, bấm vào Quên mật khẩu.
Bước 2: Bạn cần điền vào tên tài khoản và số điện thoại, sau đó chọn Tiếp tục.
Bước 3: Một mã OTP sẽ được gửi đến điện thoại của bạn, hãy nhập mã này và bấm Tiếp tục.
Bước 4: Vietinbank sẽ yêu cầu xác thực khuôn mặt, đưa điện thoại gần vào khuôn mặt của bạn.
Bước 5: Một mật khẩu mới được gửi đến tin nhắn văn bản điện thoại của bạn, bạn hãy xem mật khẩu này và đăng nhập vào Vietinbank iPay
Bước 6: Sau khi đăng nhập Vietinbank iPay thành công, hệ thống sẽ yêu cầu bạn đổi mật khẩu đăng nhập mới.
- Mật khẩu hiện tại: Nhập mật khẩu bạn vừa nhận được từ tin nhắn.
- Mật khẩu mới: Nhập mật khẩu bạn muốn thay đổi.
- Nhập lại mật khẩu mới: Nhập lại 1 lần nữa mật khẩu mới ở trên.
Lưu ý:
- Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự bao gồm 1 ký tự viết hoa, 1 ký tự số và 1 ký tự đặc biệt.
- Mật khẩu mới không được giống với mật khẩu cũ.
Khi hoàn tất, hãy nhấp vào Tiếp tục.
Mật khẩu Vietinbank iPay có bao nhiêu số?
Việc đặt mật khẩu rất quan trọng nên Vietinbank đã quy định mật khẩu Vietinbank iPay phải có ít nhất 8 đến 16 ký tự. Và mật khẩu này chỉ dành cho ứng dụng Vietinbank iPay. Cần lưu ý rằng mật khẩu Vietinbank iPay khác với mật khẩu ATM Vietinbank.
Cách đặt mật khẩu Vietinbank iPay
Cách đặt mật khẩu Vietinbank iPay rất đơn giản, sau khi bạn đã làm theo các bước trên để lấy lại mật khẩu, hãy đặt mật khẩu mới cho ứng dụng với những yêu cầu sau:
- Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự và tối đa 16 ký tự
- Mật khẩu của bạn phải chứa cả chữ cái và chữ số, bao gồm cả 1 chữ cái viết hoa.
Bạn có thể sử dụng mật khẩu này cho các giao dịch trong tương lai hoặc thay đổi mật khẩu mới tùy ý. Lưu ý rằng không được để ai biết mật khẩu Vietinbank iPay của bạn vì họ có thể được sử dụng để giao dịch và bạn sẽ gặp rắc rối lớn khi có kẻ đột nhập.
Hy vọng những thông mà chúng tôi cung cấp trong bài sẽ hữu ích với bạn. Nếu còn bất kỳ thắc mắc gì, bạn hãy để lại dưới phần bình luận nhé.
