Khách hàng không có nhu cầu sử dụng dịch vụ BankPlus MBBank, hãy tiến hành hủy dịch vụ để không phát sinh phí. Tham khảo cách hủy BankPlus MBBank dưới đây để biết các thao tác hủy nhé.
Bankplus MBBank là một trong những ứng dụng ngân hàng tiện ích tiên phong tại Việt Nam. Đây là sản phẩm của Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBank) và Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel. Mặc dù mang lại rất nhiều tiện ích cho người dùng nhưng vì một số lý do mà nhiều người vẫn tìm cách hủy Bankplus MBBank. Cùng xem ngay các điều kiện và thủ tục hủy Bankplus MBBank tại đây nhé.
Dịch vụ BankPlus MBBank là gì?
BankPlus MBBank là dịch vụ ngân hàng tiện ích do MBBank và tập đoàn viễn thông quân đội Viettel phát hành. Khách hàng sử dụng dịch vụ ngay trên điện thoại di động của mình. Điểm đặc biệt của Bankplus MBBank là có thể được sử dụng trên tất cả các loại điện thoại, cả smartphone và điện thoại thông thường.
Bankplus MBBank có nhiều tính năng khác nhau. Nổi bật cần kể đến là:
- Truy vấn thông tin liên quan đến tài khoản: Số dư, lịch sử giao dịch hoặc thông tin khuyến mại từ MBBank.
- Chuyển khoản nội bộ MBBank và chuyển khoản liên ngân hàng nhanh chóng, an toàn và chính xác.
- Nạp tiền điện thoại cho tất cả các mạng di động tại Việt Nam.
- Thanh toán hóa đơn các dịch vụ Viettel như: ADSL, Homephone, PSTN.
- Thanh toán tiền điện, nước, internet hàng tháng, nạp thẻ game online.
- Gửi tiết kiệm trực tuyến.
- Và một số tiện ích bổ sung khác: đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn,…
Điều kiện và thủ tục đăng ký BankPlus MBBank
Để đăng ký BankPlus MBBank, bạn cần đáp ứng các điều kiện và chuẩn bị các thủ tục sau.
Điều kiện:
Để đăng ký sử dụng dịch vụ Bankplus MBBank trước tiên bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Khách hàng bắt buộc phải có tài khoản thanh toán tại MBBank.
- Sử dụng sim điện thoại viettel chính chủ.
- Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên.
Thủ tục:
Có 2 cách để đăng ký dịch vụ BankPlus MBBank.
Phổ biến nhất vẫn là đến quầy giao dịch của MBBank để đăng ký. Khi đi, khách hàng mang theo CMND. Bạn sẽ được nhân viên phát phiếu đăng ký dịch vụ BankPlus MBBank để điền thông tin. Sau khi điền đầy đủ thông tin bạn gửi lại tờ phiếu là xong.
Một cách khác có thể áp dụng là đăng ký qua tổng đài. Bạn chỉ cần bấm *123*666# và làm theo hướng dẫn của tổng đài.
Nếu trong quá trình sử dụng bạn không muốn sử dụng BankPlus nữa. Bây giờ chúng ta có thể hủy BankPlus MBBank để không phát sinh thêm phí.
Cách nhanh nhất để hủy dịch vụ BankPlus MBBank
Mặc dù BankPlus MBBank mang đến rất nhiều tiện ích cho người dùng, nhưng một số trường hợp khách hàng không có nhu cầu sử dụng dịch vụ này nữa thì có thể hủy để không mất phí duy trì dịch vụ.
Cách hủy Bankplus MBBank như sau:
Bước 1: Mang theo CMND đến quầy giao dịch MBBank gần nhất để làm thủ tục hủy Bankplus.
Bước 2: Nhân viên ngân hàng sẽ đưa cho bạn một phiếu để bạn điền thông tin yêu cầu hủy dịch vụ Bankplus MBBank. Vui lòng đọc kỹ nội dung và điền đầy đủ các thông tin cần thiết.
Bước 3: Sau khi điền xong, bạn gửi lại phiếu cho nhân viên và xuất trình CMND để ngân hàng kiểm tra, đối chiếu.
Khi thông tin trùng khớp, ngân hàng sẽ hủy dịch vụ BankPlus MBBank theo yêu cầu của khách hàng.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Bankplus MBbank
Cách 1: Sử dụng cho tất cả các loại điện thoại. Ngay cả điện thoại đen trắng cũng có thể sử dụng được.
Bạn gọi đến số USSD: *123# và chọn số theo từng tính năng mà bạn muốn.
Cách 2: Sử dụng ứng dụng tích hợp trên sim toolkit. Tuy nhiên, bạn phải đổi sim thường sang sim toolkit trước. Sau khi đổi sim, ứng dụng này đã được tích hợp sẵn trong sim, không cần cài đặt thêm gì cả.
Cách 3: Cài đặt ứng dụng BankPlus của MBBank và sử dụng như các ứng dụng ngân hàng trực tuyến khác. Chỉ cần nhập tên đăng nhập và mật khẩu là bạn có thể thoải mái trải nghiệm các tính năng của Bankplus MBbank.
Phí hủy dịch vụ Bankplus MBbank là bao nhiêu?
Khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ Bankplus MBbank hoặc hủy dịch vụ này sẽ không mất phí. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, khách hàng phải trả phí duy trì dịch vụ hàng tháng.
Phí duy trì dịch vụ khác nhau đối với các gói Bankplus khác nhau.
- Đối với gói Bankplus Eco: Phí duy trì 11.000đ/tháng.
- Đối với gói BankPlus Pro: Phí duy trì 22.000đ/tháng.
- Đối với gói BankPlus Agent: Phí duy trì 55.000đ/tháng.
Một số điều cần lưu ý khi hủy dịch vụ Bankplus MBbank
Lưu ý khi thay đổi số điện thoại
Khi muốn thay đổi số điện thoại nhưng số đó lại dùng để đăng ký dịch vụ Bankplus MBbank thì có phải hủy dịch vụ để đăng ký lại không? Câu trả lời ở đây là không. Bạn chỉ cần đến quầy giao dịch của MBBank để thay đổi số điện thoại đăng ký dịch vụ. Nếu không tiện ra ngân hàng, bạn có thể đến cửa hàng Viettel cũng có thể giúp bạn làm thủ tục đổi số.
Lưu ý khi mất điện thoại có ứng dụng Bankplus
Khi bị mất điện thoại, bạn không cần phải hủy dịch vụ Bankplus. Bạn chỉ cần gọi điện đến tổng đài hoặc đến ngân hàng để yêu cầu khóa dịch vụ tạm thời. Lý do tạm khóa dịch vụ là để đảm bảo tiền trong tài khoản không bị kẻ xấu lấy trộm bằng dịch vụ Bankplus MBBank.
Một số lưu ý khác
Nhiều khách hàng phàn nàn rằng đã đăng ký dịch vụ Bankplus MBBank nhưng không sử dụng được. Như vậy có thể là do hệ thống tạm thời ngừng hoạt động để bảo trì và nâng cấp. Có thể do tín hiệu điện thoại kém hoặc kết nối internet không ổn định (đối với khách hàng sử dụng ứng dụng Bankplus MBBank, yêu cầu kết nối internet).
Nếu đã kiểm tra tất cả các yếu tố liên quan mà vẫn không sử dụng được, vui lòng báo cho MBBank trong thời gian sớm nhất để được giải quyết nhanh chóng.
Như vậy, bài viết trên đã hướng dẫn bạn đọc cách hủy Bankplus MBBank nhanh chóng nhất. Chúc bạn thành công!
