Cách Đổi Mã Pin Thẻ Atm Vietcombank Mới Nhất

Quảng cáo

Đổi mã pin thẻ ATM Vietcombank lần đầu để đảm bảo an toàn khi giao dịch nhưng nhiều người vẫn chưa biết và khó thực hiện. Bài viết hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn mới làm thẻ Vietcombank nhưng chưa biết cách đổi mã pin thẻ ATM. Đổi mã pin thẻ ATM đơn giản, nhanh chóng, không bị khóa, nuốt thẻ ngay lần sử dụng đầu tiên.

Đổi Mã Pin Thẻ Atm Vietcombank
Đổi Mã Pin Thẻ Atm Vietcombank

1. Mã pin thẻ ATM là gì? Tại sao nên đổi mã pin?

Mã pin của thẻ ATM là mã số định danh cá nhân hay đơn giản là mật khẩu xác nhận khách hàng sử dụng để truy cập vào tài khoản ngân hàng của chủ thẻ khi thực hiện các giao dịch tại máy ATM, máy POS.

Mã pin thẻ ATM là công cụ bảo vệ tài khoản ngân hàng, đây cũng là tính năng bảo mật thông tin tài khoản của người dùng trước những người sử dụng thẻ trái phép.

Trường hợp có tiền trong tài khoản thẻ ATM nhưng khách hàng bị mất thẻ hoặc bị cướp, kẻ gian không thể rút tiền trong thẻ do mã pin đăng nhập. Trừ trường hợp người sử dụng trái phép biết được mật khẩu hoặc mò được mật khẩu, khách hàng nên thông báo để ngân hàng khóa thẻ ngay sau khi làm mất.

Mã pin thẻ ATM có độ dài khác nhau tùy theo ngân hàng phát hành, nhưng hầu hết đều có độ dài từ 4 – 6 chữ số không có ký tự.

  • Tại sao nên đổi mã pin Vietcombank

Tất cả các máy ATM của Vietcombank đều được cấp mã pin ngân hàng mặc định khi cấp cho người dùng. Mã pin được in trên giấy khi khách hàng nhận thẻ tại ngân hàng, nhưng mã pin in trên giấy không bị lộ ra ngoài. Khi sử dụng thẻ lần đầu, khách hàng nhập mã pin đó vào tài khoản để đổi mã pin đã được cấp. Nhiều người hỏi tại sao không sử dụng mã pin cấp ngân hàng?

Mã pin ngân hàng cấp vẫn có thể sử dụng được nhưng không an toàn. Thay đổi mã pin lần đầu tiên không chỉ là thay đổi mã pin mà còn là kích hoạt tài khoản ngân hàng. Thông thường, theo quy định của Vietcombank, thẻ ATM không được kích hoạt trong vòng 30 ngày sẽ bị khóa tài khoản, trong thời gian này, khách hàng vẫn có thể sử dụng thẻ để giao dịch bình thường nhưng quá thời gian quy định thì khách hàng không đổi mã pin để kích hoạt thẻ, thẻ sẽ bị khóa.

Nhưng lời khuyên tốt nhất dành cho người dùng thẻ ATM Vietcombank là hãy thay đổi mã pin trong lần đầu tiên sử dụng để:

  • Kích hoạt thẻ để tránh trường hợp dùng lâu quên kích hoạt
  • Thay đổi mã pin để đảm bảo an toàn cho thẻ tránh bị kẻ gian lấy cắp mã pin.
  • Đổi mã pin để người dùng thẻ dễ nhớ vì mã pin do ngân hàng cấp là dãy số ngẫu nhiên khó nhớ.
  • Thay đổi mã pin để tăng tính bảo mật cho các giao dịch của bạn.

Vì vậy, sau khi nhận được thẻ từ Vietcombank, mọi người nên đến cây ATM bên dưới của ngân hàng để làm lại mã pin ATM.

2. Hướng dẫn đổi mã pin ATM Vietcombank

Tiện lợi nhất là khi khách hàng nhận thẻ từ chi nhánh ngân hàng Vietcombank thì xuống ngay cây ATM bên dưới hoặc bên cạnh để thực hiện thủ tục kích hoạt thẻ – đổi mã pin ATM. Và khi chọn cây ATM thì chỉ được phép chọn cây ATM của ngân hàng Vietcombank vì các ngân hàng khác không cho phép thẻ ngân hàng khác đổi mã pin.

2.1 Đổi mã pin tại ATM

Bước 1: Chọn ATM rút tiền của ngân hàng Vietcomabank.

Bước 2: Đưa thẻ ATM vào máy theo chiều mũi tên.

Bước 3: Thực hiện các thao tác trên màn hình theo thứ tự

  • Chọn ngôn ngữ: Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt => Chọn Tiếng Việt để dễ dàng thao tác
  • Yêu cầu nhập mã pin: Nhập mã pin do ngân hàng cấp với 6 số do ngân hàng cấp khi phát hành thẻ và nhấn ENTER tại bàn phím ATM bên dưới màn hình.

Bước 4: Thay đổi mã pin

  • Trên màn hình chọn “Đổi pin và vấn tin tài khoản”.
  • Nhập mã pin cũ: Nhập mã pin ngân hàng cấp được nhập vào lần đầu tiên khi bạn cho thẻ vào.
  • Nhập 6 số cuối của thẻ CMND của bạn (Lưu ý: Số CMND bạn đã dùng để làm thẻ).
  • Nhập mã pin mới: Mã pin của thẻ bạn muốn sử dụng trong lần sử dụng thẻ tiếp theo.

(Lưu ý: Mã pin mới có 6 ký tự số, nhưng không nên lấy các số thuộc thông tin cá nhân như ngày tháng năm sinh. Không sử dụng các ký tự số trùng nhau như 0000, 1111,… Đặt mật khẩu/mã pin mới để bạn dễ nhớ tránh quên nó sau khi thiết lập).

Bước 5: Xác nhận mật khẩu/mã pin mới của bạn và nhấn Enter để xác nhận.

Sau khi hoàn tất, hệ thống ATM sẽ thông báo đổi mã pin thành công.

Trên đây là hướng dẫn cách đổi mã pin Vietcombank nhanh chóng và đơn giản. Nếu bạn cần đổi mã pin ATM Vietcombank bằng mật khẩu khác trong tương lai, hãy làm theo các bước tương tự như đổi mã pin mới trong lần đầu tiên sử dụng.

2.2 Thay đổi mã pin Vietcombank trên điện thoại của bạn

Quảng cáo

Hiện tại, ngoài việc hỗ trợ đổi mã pin tại cây ATM, Vietcombank còn hỗ trợ đổi mã pin thẻ trực tuyến bằng dịch vụ internet banking Vietcombank. Để thực hiện thay đổi này, chủ tài khoản phải đăng ký dịch vụ internet banking khi đăng ký tài khoản thẻ.

Bước 1: Tải ứng dụng internet banking về điện thoại của bạn.

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản internetbanking của bạn. Đăng nhập bằng thông tin bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu do ngân hàng cung cấp cho tài khoản ngân hàng của bạn.

Bước 3: Sau khi đăng nhập vào ứng dụng => chọn “Tiện ích” => Chọn “Cấp lại mã pin mới” => Cấp lại dịch vụ internet banking => Bấm xác nhận.

Chờ sau khi mã xác nhận được gửi về điện thoại của bạn, hãy nhập vào ô xác nhận và tiếp tục đổi mã pin ATM.

Bước 4: Thay đổi mã pin mới

  • Nhập lại mã pin cũ và 2 lần mã pin mới để đảm bảo nhập đúng mã pin mới.
  • Xác nhận thay đổi mã pin thành công.

Việc đổi mã pin trên điện thoại tuy tiện lợi và nhanh chóng hơn nhưng chỉ áp dụng cho giới trẻ, đại đa số người trung tuổi không thể áp dụng cách này vì nó đòi hỏi nhiều thao tác trên điện thoại liên quan đến công nghệ.

2.3 Cách lấy lại mã pin Vietcombank

Nhiều người khi sử dụng thẻ ATM Vietcombank thường quên mật khẩu/mã pin thẻ ATM mà không biết phải làm sao, có thể làm theo hướng dẫn sau:

  • Địa điểm lấy lại mã pin

Khi bị mất hoặc quên mã pin/mật khẩu thẻ ATM, chủ thẻ nên đến chi nhánh Vietcombank nơi bạn mở thẻ trong giờ làm việc của ngân hàng.

  • Thủ tục lấy lại mã pin

Thủ tục cấp lại mã pin khá đơn giản, chủ thẻ chỉ cần mang theo CMND và thẻ ATM. Nhân viên ngân hàng sẽ nhận thẻ và xác nhận thông tin thẻ, sau đó đặt lại mật khẩu mới cho bạn. Sau khi nhận được mật khẩu từ ngân hàng, khách hàng đến ATM Vietcombank để đổi mật khẩu.

  • Phí lấy lại mã pin

Việc lấy lại mã pin là không miễn phí, bạn sẽ phải mất 10,000 đồng để chi trả cho dịch vụ lấy lại mã pin ngân hàng Vietcombank.

3. Làm gì khi bị nuốt thẻ ATM Vietcombank

Bị nuốt thẻ ATM là trường hợp rất nhiều người gặp phải. Nguyên nhân chính là do nhập sai mã pin, thao tác không đúng thứ tự, mất nhiều thời gian hoặc có thể do hệ thống ATM bị lỗi. Có 2 trường hợp nuốt thẻ ATM như sau:

3.1 Thẻ ATM bị nuốt tại cây ATM của ngân hàng khác

Trường hợp này xảy ra rất nhiều, vì khi sử dụng các cây ATM khác Vietcombank, nhiều người không biết một số thao tác khác với ATM Vietcombank. Nếu thẻ của bạn bị nuốt tại máy ATM thì cần lưu ý:

  • Chờ khoảng 3-5 phút, bấm Cancel để xem cây có nhả thẻ hay không, vì nhiều trường hợp ATM trả thẻ trễ. Nếu sau thời gian đó và màn hình ATM trở lại trạng thái đang chờ giao dịch thì chắc chắn thẻ của bạn đã bị nuốt.
  • Nhìn bên cạnh hoặc ngoài cửa xem số hotline của ngân hàng hay không, gọi điện và làm theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn.
  • Nếu có tiền trong tài khoản, bạn nên gọi điện đến Vietcombank thông báo khóa tài khoản để tránh một số rủi ro.
  • Thông thường, khi bạn đến ngân hàng chủ quản của cây ATM, nhân viên ngân hàng sẽ bắt bạn phải đến Vietcombank để xin giấy xác nhận chủ tài khoản. Do đó, trước khi đến ngân hàng nhận lại thẻ, bạn cần đến Vietcombank để được  lấy giấy xác nhận chủ thẻ  trước để xuất trình với ngân hàng giữ thẻ.
  • Thay vì các thủ tục rườm rà, bạn có thể đến Vietcombank để mở lại tài khoản mới với số thẻ/số tài khoản cũ.

Nếu bị nuốt thẻ và cần tiền gấp, khách hàng có thể đến Vietcombank rút tiền thủ công tại quầy giao dịch nhưng lưu ý khi rút phải mang theo CMND và chữ ký xác nhận lúc làm thẻ.

3.2 Thẻ ATM bị nuốt tại cây ATM của Vietcombank

Trường hợp này dễ xử lý hơn vì sau khi thẻ bị nuốt, bạn có thể liên hệ với bảo vệ hoặc nhân viên ngân hàng gần đó để nhận thẻ ngay. Để nhận thẻ, bạn cần mang theo CMND để xác minh chủ tài khoản.

Liên hệ tổng đài: 1900545413 để được hỗ trợ khi thẻ ATM gặp sự cố.

4. Một số cách bảo vệ mật khẩu ATM Vietcombank an toàn

Nhiều người thường cho người thân, bạn bè mượn thẻ ATM để chuyển tiền, rút tiền khiến mã pin bị lộ và nhiều người biết. Hoặc đặt mã pin dễ dàng tìm kiếm thông qua thông tin cá nhân, sau đây là một số điểm lưu ý khi sử dụng thẻ ATM Vietcombank

  • Không cho người ngoài mượn thẻ để rút tiền, chuyển tiền. Trong trường hợp cho mượn, bạn nên đổi mật khẩu để sử dụng sau này để tránh bị lộ thông tin mã pin.
  • Nên đổi mã pin 3 tháng một lần để đảm bảo an toàn, đặc biệt là thẻ sử dụng cho nhiều giao dịch.
  • Tránh nhập sai mã pin quá 3 lần khi giao dịch để tránh bị khóa thẻ
  • Bạn nên bảo quản thẻ để tránh bị gãy, cong vì điều này sẽ không cho phép máy ATM thực hiện các giao dịch trên thẻ.
  • Nhớ chữ ký gốc khi làm thẻ phòng trường hợp mất thẻ có thể rút thủ công.

Trên đây luombacle.com đã hướng dẫn chi tiết và cụ thể cách đổi mã pin thẻ ATM Vietcombank, mọi người cùng theo dõi để thực hiện kích hoạt thẻ cho đúng nhé. Và đừng quên đặt những mã pin dễ nhớ, bảo mật cao để không bị lợi dụng giao dịch bất hợp pháp. Khi gặp sự cố về mã pin thẻ, mất thẻ, nuốt thẻ hãy liên hệ ngay với Vietcombank để được hỗ trợ.

Quảng cáo

Leave a Comment