Tìm hiểu dịch vụ VNTopup của VietinBank

Quảng cáo

VnTopup là dịch vụ nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động trả trước cho 07 mạng viễn thông gồm: Vinaphone, Mobifone, Viettel, S-fone, EVN Telecom, Vietnammobile và Beeline. Bạn cũng có thể thanh toán cước cho thuê bao trả sau (Viettel và Mobifone) qua tin nhắn và số tiền được trừ trực tiếp trong tài khoản thẻ của chính bạn tại VietinBank.

Tìm hiểu dịch vụ vntopup của VietinBank

1. Cách thức dịch vụ hoạt động

  • Nạp tiền vào tài khoản di động của mình hoặc của người khác qua cú pháp tin nhắn.
  • Tiền được nạp ngay vào tài khoản khi giao dịch thành công và trừ vào tài khoản ATM VietinBank được bạn đăng ký.

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

  • bạn là chủ thẻ E-Partner của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam.
  • bạn sử dụng thuê bao di động của các mạng Viễn thông: Vinaphone, Mobifone, Viettel, S-fone, EVN Telecom, Vietnammobile và Beeline. (Tham khảo thêm về dịch vụ SMS tài chính tại đây).

3. Hồ sơ thủ tục

bạn cần đăng ký và kích hoạt dịch vụ trước khi sử dụng

  • Đăng ký dịch vụ: Đăng ký tại quầy giao dịch

Bạn đến bất kỳ Phòng giao dịch hoặc chi nhánh Vietinbank, điền đầy thông tin vào phiếu đăng ký dịch vụ VnTopup.

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được tin nhắn từ tổng đài 8049 với nội dung:

“Quy khach soan tin nhan: OK gui 8049 de kich hoat dich vu Nap Tien Dien Thoai tra truoc (Dv: VnTopup). So dien thoai ho tro 1900 55 55 77”

  • Kích hoạt dịch vụ:

Để kích hoạt dịch vụ, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp: Kích hoạt không dùng mật khẩu: OK => gửi tới 8049

Kích hoạt có mật khẩu (VD: mật khẩu là: 12345): OK 12345 => gửi tới 8049. Sau khi bạn gửi tin nhắn kích hoạt dịch vụ VnTopup thành công, bạn nhận được tin nhắn từ tổng đài 8049 với nội dung:

“Kich hoat VnTopup thanh cong. De Nap tien soan: “NAP MenhGia SoDT” gui 8049. Menh gia: VN10, VN20, VN30, VN50, VN100, VN200, VN300, VN500. HT: 1900555577″

Lưu ý: Sau khi kích hoạt dịch vụ thành công, bạn có thể nạp tiền cho chính mình và cho thuê bao khác. Nếu đặt mật khẩu nạp tiền trong tin nhắn kích hoạt thì đó sẽ là mật khẩu chung của nạp tiền cho chính mình và cho thuê bao khác. Mật khẩu này do bạn tự đặt (có thể là chữ hoặc số, không giới hạn số lượng ký tự).

  • Hủy đăng ký dịch vụ:

Hủy sử dụng dịch vụ VnTopup:

  • Để huỷ dịch vụ VnTopup, bạn đến quầy giao dịch yêu cầu huỷ đăng ký dịch vụ VnTopup
  • Trong các trường hợp mất điện thoại, mất sim mà bạn chưa thể ra quầy giao dịch để huỷ đăng ký dịch vụ, bạn có thể gọi điện đến TT CSKH của VNPAY theo số 1900 55 55 77 để yêu cầu tạm dừng dịch vụ VnTopup.

Sau đó bạn phải ra quầy giao dịch của ngân hàng để làm thủ tục huỷ dịch vụ.

  • Tin nhắn nạp tiền đến tổng đài 8049 miễn phí đối với thuê bao di động mạng Vinaphone, S-fone, Vietnammobile, Beeline và có phí là 500 VNĐ đối với các mạng viễn thông di động khác.
  • Số điện thoại hỗ trợ bạn: VietinBank: 1900 54 54 12 VNPAY: 1900 55 55 77 Hoặc các số điện thoại chăm sóc bạn của các Công ty Viễn thông.

4. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ VNTopup tại VietinBank

4.1 Hướng dẫn nạp tiền VnTopup cho chính thuê bao

Để nạp tiền cho chính số thuê bao của mình, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp sau: NAP Mệnhgiá MậtKhẩu => gửi tới 8049

Trong đó:

  • NAP: là từ khoá của dịch vụ
  • Mệnhgiá: là mệnh giá nạp tiền (xem trong bảng dưới)
  • MậtKhẩu: là mật khẩu của bạn đặt khi kích hoạt dịch vụ
Quảng cáo

Các loại mệnh giá đuợc quy định như sau:

Mệnh giáSố tiền tương ứngMệnh giáSố tiền tương ứng
VN1010,000 đồngVN100100,000 đồng
VN2020,000 đồngVN200200,000 đồng
VN3030,000 đồngVN300300,000 đồng
VN5050,000 đồngVN500500,000 đồng

Ví dụ: bạn nạp 100.000đ vào tài khoản điện thoại.

  • Nạp tiền không dùng mật khẩu khi bạn kích hoạt dịch vụ không đặt mật khẩu: NAP VN100 => gửi tới 8049 Hoặc NAP 100000 => gửi tới 8049
  • Nạp tiền có dùng mật khẩu (VD: mật khẩu là 12345): NAP VN100 12345 => gửi tới 8049 Hoặc NAP 100000 12345 => gửi tới 8049

Sau khi bạn gửi tin nhắn nạp tiền thành công, tổng đài 8049 sẽ gửi về điện thoại của bạn 01 tin nhắn với nội dung như sau:

“Ban da nap tien thanh cong cho thue bao xxxxxxxxxx, Ma GD: ………… DT ho tro: 1900 55 55 77”.

4.3. Sử dụng VnTopup để nạp tiền cho thuê bao khác:

Để nạp tiền cho thuê bao khác, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp sau: BAN / NAP MệnhGiá Sốđiệnthoại Mậtkhẩu gửi tới 8049

Trong đó:

  • BAN: là từ khoá của dịch vụ
  • Mệnh giá: là mệnh giá nạp tiền (xem trong bảng quy định các loại mệnh giá phía trên)
  • Sốđiệnthoại: là số điện thoại được nạp tiền.
  • MậtKhẩu: là mật khẩu của bạn đặt.

VD: Bạn nạp 100.000 VNĐ cho thuê bao khác là 012345678

  • Nạp tiền không dùng mật khẩu khi bạn kích hoạt không đặt mật khẩu. BAN VN100 0912345678 gửi tới 8049 Hoặc NAP 100000 0912345678 gửi tới 8049
  • Nạp tiền có dùng mật khẩu: (VD: mật khẩu là: 12345) BAN VN100 0912345678 12345 gửi tới 8049 Hoặc NAP 100000 0912345678 12345 gửi tới 8049

4.4. Sử dụng VnTopup để thanh toán cước cho thuê bao trả sau:

Để thanh toán cước cho thuê bao trả sau của mạng di động Viettel và Mobifone, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp sau: NAP Mệnhgiá SốĐiệnThoại MậtKhẩu(nếu có) => gửi tới 8049

Chú ý:

  • MệnhGiá: là số tiền thanh toán từ 10.000 VNĐ đến 500.000 VNĐ (xem chi tiết tại bảng quy định các loại mệnh giá ở trên).
  • SốĐiệnThoại: là số thuê bao trả sau được thanh toán cước (bỏ trống nếu thanh toán cước cho chính thuê bao bạn đang sử dụng dịch vụ).

Trong trường hợp bạn thanh toán số tiền lớn hơn số tiền cước thực nợ, số tiền thừa sẽ được trừ nợ vào tháng tiếp theo.

Nếu bạn là thuê bao trả sau mạng Mobifone có đăng ký sử dụng tài khoản FastPay, số tiền bạn thanh toán qua VnTopup sẽ được cộng ngay vào tài khoản FastPay của bạn.

4.5. Hướng dẫn về mật khẩu:

  • Không dùng mật khẩu chuyển sang có dùng mật khẩu, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp: MK NOP Matkhaumoi => gửi tới số 8049
  • Để thay đổi mật khẩu, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp: MK Matkhaucu Matkhaumoi => gửi tới số 8049
  • Để hủy mật khẩu, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp: MK Matkhaucu NOP => gửi tới số 8049 Hoặc gọi điện thoại đến 1900 55 55 77 yêu cầu xóa mật khẩu.

Lưu ý: Hủy thành công dịch vụ khi: Nhận được tin nhắn báo hủy thành công từ tổng đài 8049 với nội dung: “Ban da thay doi mat khau thanh cong. So DT ho tro: 1900 55 55 77”

Trong trường hợp quên mật khẩu, bạn có thể gọi điện thoại đến 1900 55 55 77 yêu cầu hỗ trợ.

Quảng cáo

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of